Livraisons et retours

1. Délais de traitement des envois 
Toutes les commandes sont traitées entre 5 et 15 jours ouvrables (hors week-end et jours 
fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps 
de traitement peut prendre plus de temps que d'habitude et donc nous ne pouvons être 
tenus pour responsable des retards occasionnés. 
2. Modes d’expédition et délai de livraison 
Nous avons un seul mode de livraison et elle est gratuite, sans minimum d'achat. 
France 
Livraison standard : 2 à 15  jours ouvrables/ Gratuite 
4. Restrictions d’expédition 
Aucune 
5. Suivi des commandes 
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous 
pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur 
6. Objets endommagés ou perdus 
Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le 
transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème 
le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement. 
7. Taxes douanières et d’importation 
Vous pouvez être tenus de payer les taxes douanières ou d'importation qui peuvent être 
appliquées aux commandes internationales.